"King Lear, Ato I, Cena I" por Edwin Austin Abbey (1902)   Na peça Rei Lear , de Shakespeare, o Rei, já idoso, decide dividir seu reino entre suas três filhas com base na demonstração de afeto de cada uma. Goneril e Regana o adulam. Cordélia, a filha mais leal, responde com sinceridade. Sua franqueza provoca a ira do pai, que a deserda. Quando Kent, seu conselheiro fiel, tenta alertá-lo, também é banido. Essa cena oferece muitos aprendizados aplicáveis a negociações — diretas

Negociação pode ser e já foi definida de várias formas. Uma definição de que gosto bastante é a de Leigh Thompson, professora da Kellogg...

Estamos sempre nos comunicando. Quando falamos, quando calamos, quando ouvimos. Quando nos comunicamos, nosso corpo todo fala. Além da expressão oral – o que é dito, o tom de voz, a entonação – nossas expressões faciais, contato visual, nossa linguagem corporal também enviam suas mensagens.

Anxiety, like stress, is common in all our lives. Stress is a response to an external stimulus, and ideally, once the stressor is no...